Chính sách bảo hành

Chúng tôi bảo hành chất lượng với các sản phẩm đồ chơi mô hình cơ khí gỗ thông minh bán ra

Các sản phẩm chơi mô hình cơ khí gỗ thông minh bán ra được kiểm định an toàn Gỗ theo Quy Chuẩn VN, chứng nhận hợp quy theo quy chuẩn kỹ thuật quốc gia đồ chơi trẻ em QCVN 3:2009/BKHCN, tiêu chuẩn ISO 9001

Bảo hành đổi trả miễn phí trong 7 ngày trong trường hợp có lỗi từ nhà sản xuất.

Bạn có thể trả hàng và yêu cầu hoàn lại tiền trong trường hợp sản phẩm không đúng với quy cách sản phẩm được mô tả trên Website trong vòng 7 ngày kể từ ngày bạn nhận được Sản Phẩm. 

Nhằm tạo sự thoải mái trong mua sắm cũng như sự ưu đãi về quyền lợi cho khách hàng đến mua , chúng tôi sẽ áp dụng chính sách đổi trả hàng/hoàn tiền và quy định cụ thể rõ ràng như sau:

 Điều kiện đổi trả sản phẩm: 

  • Khách hàng còn giữ hóa đơn mua hàng
  •     Sản phẩm đảm bảo tình trạng ban đầu khi mua.
  •     Còn trong thời hạn đổi (7 ngày kể từ khi mua).
  •     Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  •     Hàng bị trả phải nguyên vẹn không bị hư hại hoặc bể do sự cố ý gây ra
  •    Giao nhầm sang sản phẩm khác

QUY TRÌNH TRẢ HÀNG

( Trong vòng 7 ngày sau khi nhận được hàng, nếu sản phẩm bị lỗi trong những điều kiện trên khách hàng có thể hoàn trả lại hoặc yêu cầu sản phẩm có giá trị tương đương hoặc hoàn tiền trường hợp khách không còn nhu cầu về sản phẩm)

BƯỚC 1. Liên hệ với laprapmohinh.com qua hotline: 097 3030 460 hoặc tại trang liên hệ của web laprapmohinh.com

BƯỚC 2. Thông báo lỗi sản phẩm hoặc vấn đề về sản phẩm khiến bạn không hài lòng

BƯỚC 3. Laprapmohinh.com xem xét vấn đề và hỗ trợ bạn hoàn trả sản phẩm trong vòng 24h

BƯỚC 4. Chọn dịch vụ “Thu Gom Hàng Tại Địa Chỉ” hoặc “Gửi Hàng Tại Bưu Điện”

BƯỚC 5. Cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để hoàn tất quy trình trả hàng online và nhấp “HOÀN TẤT

Cuối cùng là lời cảm ơn tới toàn thể  Quý Khách của laprapmohinh.com đã luôn tin tưởng và ủng hộ shop.

** Lưu ý: nếu khách hàng có thắc mắc gì về việc đổi trả có thể liên hệ trực tiếp sđt: 097 3030 460 hoặc email: laprapmohinh.com@gmail.com

Chi phí vận chuyển khi thực hiện đổi trả

Laprapmohinh.com chịu toàn bộ chi phí vận chuyển trong trường hợp đổi trả sản phẩm. 

Khách mua hàng sẽ nhận được tiền hoàn trả trong vòng 24h kể từ khi chúng tôi nhận lại sản phẩm.

cuối cùng. xin cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của shop